全國(guó)統(tǒng)一鐵路監(jiān)督熱線

12327（國(guó)家鐵路局于2025年10月16日開(kāi)通運(yùn)行的全國(guó)鐵路監(jiān)督熱線）。

地方交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話

12328、0476-5890630（適用于包括鐵路在內(nèi)的綜合交通服務(wù)投訴）。

圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，侵刪

市民服務(wù)熱線

12345（政府公共服務(wù)平臺(tái)，可轉(zhuǎn)接鐵路相關(guān)問(wèn)題）。

若需進(jìn)一步協(xié)助，建議優(yōu)先撥打全國(guó)性專線12327或當(dāng)?shù)亟煌ǚ?wù)熱線12