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該熱線是赤峰市統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)咨詢、投訴及建議渠道，可提供政策解答、業(yè)務(wù)辦理指引等服務(wù)，市民撥打后根據(jù)語音提示選擇對應(yīng)區(qū)域或部門即可接入人工服務(wù)，此號碼全天候開通，覆蓋全市范圍，能有效解決各類政務(wù)相關(guān)問題[^通用政務(wù)熱線規(guī)范]。

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