市民若需投訴代駕平臺，可直接撥打以下兩個官方電話：

全國統(tǒng)一消費(fèi)者投訴熱線：12315
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者有權(quán)對代駕服務(wù)問題（如費(fèi)用糾紛、服務(wù)質(zhì)量等）進(jìn)行投訴，撥打12315后，按工作人員提示操作即可。

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交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線：12328
該號碼為代駕行業(yè)直接監(jiān)管部門熱線，適用于對代駕平臺或司機(jī)的違規(guī)行為進(jìn)行投訴。

投訴時需注意：保留好訂單記錄、溝通截圖等相關(guān)