統(tǒng)一投訴電話
赤峰市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)設(shè)立的全市統(tǒng)一出租汽車服務(wù)監(jiān)督電話為12328，可受理服務(wù)質(zhì)量、違規(guī)經(jīng)營(yíng)等投訴，該熱線與自治區(qū)交通系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，確保投訴得到及時(shí)處理。

其他舉報(bào)途徑
若涉及非法營(yíng)運(yùn)或緊急情況，可同步撥打110公安報(bào)警平臺(tái)舉報(bào)，對(duì)于長(zhǎng)期存在的“黑車”問(wèn)題，建議留存證據(jù)后通過(guò)12328進(jìn)行專項(xiàng)舉報(bào)。

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投訴注意事項(xiàng)
需提供具體信息包括：車輛牌照號(hào)、行駛路線、事發(fā)時(shí)間及地點(diǎn)，并盡可能保留音視頻證據(jù)，根據(jù)2023年專項(xiàng)整治行動(dòng)要求，投訴人信息將嚴(yán)格保密。

行業(yè)管理動(dòng)態(tài)
赤峰市自2023年起持續(xù)加強(qiáng)出租車行業(yè)治理，重點(diǎn)整治逐利執(zhí)法、執(zhí)法不規(guī)范等問(wèn)題，并通過(guò)倡議書等形式強(qiáng)化駕駛員文明服務(wù)意識(shí)，市民可通過(guò)上述渠道參與社會(huì)