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服務(wù)特點(diǎn)

作為一對(duì)一急送平臺(tái)，閃送承諾專人直送、時(shí)效保障，若遇到配送異常或騎手違規(guī)行為，可通過(guò)上述電話直接反饋并要求介入解決，例如近期用戶反映的保價(jià)理賠爭(zhēng)議、物品破損拒賠等問(wèn)題,均建議優(yōu)先通過(guò)該熱線提交證據(jù)并跟進(jìn)處理。

注：撥通后根據(jù)語(yǔ)音提示選擇對(duì)應(yīng)服務(wù)類型，建議提前準(zhǔn)備好訂單號(hào)及相關(guān)憑證以提高處理