路況及報警救援服務(wù)電話：0471-12122（24小時暢通，可人工對接）；

若需其他幫助（如投訴、舉報）,可撥打全國交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話12328或交通事故報警電話96122。

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該號碼支持實時查詢路況、請求救援等服務(wù)，但節(jié)假日可能因線路繁忙出現(xiàn)占線情況，建議優(yōu)先使用此官方渠道獲取信息