交通運輸服務(wù)監(jiān)督熱線

12328是全國統(tǒng)一的交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話，專門受理包括黑車運營、非法載客等行為的舉報和投訴，撥打后，相關(guān)部門會及時介入調(diào)查并采取相應(yīng)措施進行查處，該熱線還能幫助清除安全隱患，維護道路客運市場的安全與秩序。

公安部門報警渠道

若發(fā)現(xiàn)黑車涉嫌犯罪行為,可直接撥打110向公安機關(guān)報案或舉報，這一途徑適用于涉及治安風(fēng)險或其他違法行為的情況。

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這兩個號碼均為官方公布的有效渠道,市民可根據(jù)具體情況選擇